Tämä on Vivalon Oy:n tietosuojaseloste, jossa kuvataan, mitä henkilötietoja Vivalon Oy kerää, käyttää tai jakaa, millaisiin tarkoituksiin tietoja kerätään ja millaisia oikeuksia käyttäjillä on.

REKISTERINPITÄJÄ

Vivalon Oy

Rataskatu 5, 15700 Lahti

Y-tunnus: 3390838-1

Puh. +358 44 247 8189

REKISTERIN NIMI JA REKISTERÖIDYT

Vivalon Oy:n asiakasrekisteri.

Rekisterissä käsitellään Vivalon Oy:n olemassa olevien ja potentiaalisten asiakkaiden ja näiden yhteyshenkilöiden henkilötietoja.

HENKILÖTIETOJEN KÄSITTELYN PERUSTE JA TARKOITUS

Henkilötietojen käsittelyn perusteena on:

Asiakassuhde tai sopimussuhdetta edeltävien toimenpiteiden täyttäminen

Antamasi suostumus henkilötietojesi käsittelyyn

Oikeutettu etumme kehittää liiketoimintaamme ja markkinoida palveluitamme

Lakisääteisten velvoitteiden noudattaminen

Henkilötietoja voidaan käsitellä seuraavissa käyttötarkoituksissa:

Myynnin, markkinoinnin ja viestinnän hoitaminen, kehittäminen, kohdentaminen ja seuranta

Asiakaspalvelu ja asiakassuhteen hoitaminen ja analysointi

Asiakaspalautteen kerääminen ja käsittely

Verkkosivuston hallinnointi, asiakkaan tunnistaminen ja käyttäjähallinta ja muu analytiikka

REKISTERIN TIETOSISÄLTÖ

Rekisteriin voidaan tallentaa seuraavia tietoja:

Olemassa olevien ja mahdollisten asiakkaiden ja asiakasyritysten yksilöinti- ja yhteystiedot, esimerkiksi etu- ja sukunimi ja yhteystiedot kuten puhelinnumero ja sähköpostiosoite

Palveluiden tarjoamiseen, ostamiseen, käyttämiseen ja kehittämiseen sekä markkinointiin ja myyntiin liittyviä tietoja

Muita asiakassuhteen hoitamisen tai kehittämisen kannalta olennaisia tietoja

KÄSITELTÄVIEN HENKILÖTIETOJEN LÄHTEET

Yhteys- ja asiakkuustiedot saadaan asiakassuhteen syntyessä ja sen aikana asiakkaan rekisterinpitäjälle tekemistä ilmoituksista, mm. sähköpostitse, puhelimitse, sosiaalisen median palvelujen kautta, sopimuksista, asiakastapaamisista ja muista tilanteista, joissa asiakas luovuttaa tietojaan.

TIETOJEN SÄÄNNÖNMUKAINEN LUOVUTTAMINEN JA SIIRTÄMINEN

Henkilötietoja ei pääsääntöisesti luovuteta tai siirretä kolmansille osapuolille. Toimintamme kannalta välttämättömiä henkilötietoja voidaan kuitenkin siirtää käsiteltäväksi lukuumme toimiville alihankkijoille palveluidemme tuottamiseksi, kehittämiseksi ja ylläpitämiseksi sekä laskutuksen järjestämiseksi.

REKISTERIN SUOJAUKSEN PERIAATTEET

Vivalon varmistaa henkilötietojen suojauksen ylläpitämällä teknisiä ja organisatorisia toimenpiteitä. Tiedot sijaitsevat vartioidussa palvelinsalissa EU:n alueella. Häiriötilanteiden varalta tiedot varmistetaan säännönmukaisesti.

SINUN OIKEUTESI

Sinulla on oikeus tarkastaa, mitä sinua koskevia henkilötietoja rekisteriimme on talletettu ja kenelle tietojasi on luovutettu. Jos sinua koskevat tiedot ovat vaillinaisia tai virheellisiä, sinulla on oikeus pyytää kyseisten tietojen oikaisemista.

EVÄSTEET

Vivalon käyttää verkkosivustollaan evästeitä. Evästeet auttavat laskemaan sivuillamme käyvien henkilöiden kokonaismäärän ja seuraamaan verkkosivujemme käyttöä.

TIETOSUOJA JA EVÄSTEKÄYTÄNNÖN MUUTOKSET

Vivalon pidättää oikeuden muuttaa tietosuoja- ja evästekäytäntöjään ajoittain.